Política de Privacidade

Proteção de Dados Pessoais conforme LGPD

Introdução

A SafeCortex está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos clientes, parceiros e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

Data de atualização: 30/07/2025

1. Dados que Coletamos

1.1 Dados Fornecidos Diretamente
  • Informações de Contato: Nome, e-mail, telefone, empresa
  • Mensagens: Conteúdo das mensagens enviadas através do formulário de contato
  • Dados Profissionais: Cargo, área de atuação, necessidades específicas
1.2 Dados Coletados Automaticamente
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
  • Cookies: Informações sobre preferências e sessão de navegação
  • Dados de Acesso: Data, hora e duração das visitas

2. Como Utilizamos seus Dados

Comunicação
  • Responder suas solicitações
  • Enviar propostas comerciais
  • Prestar suporte técnico
Análise
  • Melhorar nossos serviços
  • Análise de performance do site
  • Personalizar experiência
Segurança
  • Prevenir fraudes
  • Monitoramento de segurança
  • Backup de dados
Legal
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Proteção de direitos
  • Auditoria e compliance

3. Proteção e Armazenamento

Armazenamento Seguro
Servidores protegidos com criptografia
Acesso Restrito
Apenas pessoal autorizado
Retenção Limitada
Dados mantidos pelo tempo necessário
Medidas de Segurança Implementadas:
  • Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
  • Backups regulares e seguros
  • Monitoramento 24/7 contra ameaças
  • Controle de acesso baseado em funções
  • Logs de auditoria e rastreabilidade

4. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação e Acesso
Saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles
Correção
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização
Tornar dados anônimos quando possível
Eliminação
Exclusão de dados quando desnecessários
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado
Oposição
Opor-se ao tratamento em certas situações

5. Política de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo.

Tipo de Cookie Finalidade Duração
Essenciais Funcionamento básico do site Sessão
Performance Análise de desempenho 12 meses
Funcionais Preferências do usuário 6 meses

6. Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail para Dados Pessoais

dpo@safecortex.com.br

Resposta em até 15 dias úteis conforme LGPD
Tempo de Resposta

Até 15 dias úteis

7. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

Notificação de Mudanças

Alterações significativas serão comunicadas através do e-mail cadastrado ou por meio de aviso em destaque no site.

Dúvidas sobre Privacidade?

Nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer questão sobre o tratamento de seus dados pessoais. Entre em contato conosco.

Falar com DPO E-mail Direto